第十七章 开放日

1　　为了更多正面的公众形象，简单想到了企业开放日。　　举办开放日活动这个想法其实在她脑子里转了有几年了，那时候，她想着是对股民开放，只要来访当天账户里持有公司股票，就可以参加开放日活动。再后来一想，她觉得似乎没有太大的必要，公司每年有好几次股东大会，股民是有机会借股东大会进门参观的。而且开放日活动人数众多，万一有不怀好意的人在公司里到处乱窜就不好了。　　后来她想到，如果参观人员是另一种身份的呢？比如我们的客户？　　她随即和王伟商量。“我觉得出现了这次的质量传闻，我们应该主动开放大门，主动接受监督。来访的客户群体怎样可控，是要好好制定下规则的。”　　王伟说：“路线要设计好，既然是开放，就要以开放的心态来应对，允许拍照。只要我们内部注意那些涉及商业机密的文件不泄露出去就行。至于邀请的客户，可以就是大市范围内的，每个代理商可以邀请2-3个客户，总数上不要超过30人；一方面是不必把摊子铺太大，不用通知市外的代理商，一方面是附近的客户过来也比较方便，远的本来也就没有什么意义。”　　“我觉得这样可以，让代理商邀请些客户，就说公司还有精美礼品赠送。礼品我再去斟酌一下，看送什么好。”　　王伟点头表示认同，“行吧，那就这样落实下去吧。邀请客户的事你让营销部去落实就好，品牌宣传这块让品宣部及时跟进。”　　2　　就这样，简单负责整个开放日的活动。她原本想定个周末，但始终觉得不妥，即便让小部分人来加班，但仍旧会显得公司很冷清，尤其是生产线上如果没有人，活动的意义也就失去了一大块。最终她还是定在了工作日的上午，并且安排了公司食堂，也让参访者感受下员工餐。　　同时，她要求各个部门派两名志愿者，届时在公司各处维持现场秩序，做好引导。她的要求是：年轻，形象好，情商高，这样显得公司充满活动。于是青柠班的年轻人们又冲到了前面。　　至于礼品，她选择了公司的新品香薰灯，轻巧又可爱。　　一切准备妥当，大家迎来了开放日。　　这些来访的客户都是终端产品用户，其中不少也买了安欣股份的股票，因此他们也是带着双重目的来探个究竟。公司品宣部门全员出动，拍照的拍照，摄像的摄像。　　简单设计了体验环节。客户亲手将保护底座放入纸盒，再依次放入产品以及说明书、合格证，卡好纸盒盖子，就算完成了一件代发货产品。　　直到最后离开前，简单将礼品分发给客户们，大家才知道，这是他们刚才亲手包装好的香薰灯。　　事后，听代理商的反馈，客户们对这次来访感到很满意，不只是对公司产品的信心，更是整个参观过程中所感受到的企业的踏实和冲劲，是一步一脚印的踏实，和紧随时代的冲劲。