第21话

直观证明，也是吸引投资、向集团索要资源的资本和底气。

简而言之，流水数据好，其他方面的缺点还能遮一遮；流水数据不好，什么都白搭。

蔚宁也不禁暗暗一笑，很快开口道：“没错，运营部就只关注运营部的数据是没错，可问题是，一个运营方案成功与否，却不能只看运营数据，更重要的衡量指标，在市场部。”

于是蔚宁直接打了个电话，将市场总监给叫了过来。

果然，市场部那边的数据已经只能用惨不忍睹来形容。前两天的流水数据相当不错，特别是第二天的涨幅，相当可观；而第三天的涨幅一开始也相当漂亮，但后来由于bu的出现，数据便停滞；而今天的数据则更加惨烈，虽然严格来说，今天还没有结束，但与其他几天的同时间段相比，竟然不涨反跌。

原本还指望着今天能将昨天因为bu而停滞的流水给补回来，结果今天的数据竟然全方面拉胯。

听到了市场部的汇报后，薛涛的脸色也变得不太好看，但他还是马上陪着笑说：“呵呵，今天的流水不好主要也是因为bu耽误了很长时间，今天一天数据差没什么的，明天就能补回来。”

裴倩冰明显能注意到市场部总监露出了个意味深长的表情，裴倩冰也在心里疯狂吐槽，可没想到蔚宁居然完全没惯着他，相当直接的说道：“薛总，亏你还是个资深的运营总监呢，居然能说得出这种话？”

薛涛仍是堆着笑脸，但那笑脸看起来多少有点油盐不进的意思。显然，他是想维护曹媛到底了。

这时，会议室的门忽然被推开，一大群人忽然涌入，将原本空了大半的位置迅速坐满，蔚宁更叫人搬了个椅子，还将他的椅子往旁边挪了挪，让那人直接坐在了自己身边。

有人忍不住小声问道：“那人谁啊？”

回答的声音同样不大，但刚好能被裴倩冰听见：“他就是咱们的总经理林渊啊！”

林渊，是公司的总经理，也是项目总监，是目前整个公司的最高决策人。

这还是裴倩冰第一次见到公司的这位最高决策人，他看起来比蔚宁稍稍年长，此时他的脸上带着明显的焦急和匆忙。

还没等林渊坐下，蔚宁便小声问了句：“都搞定了？”

林渊点了下头，落座后便马上说道：“运营部的事我知道了，听说你在给运营部开会，我就直接带着人过来了。”

蔚宁点点头：“正在讨论这事呢。”

林渊很快提高声音说道：“好，那么会议继续吧。现在bu已经彻底修复了，但听说从今天游戏恢复运行开始，游戏便恶评不断、流水暴跌。”

这时，站在一旁的市场部总监说道：“林总，稍稍纠正一下，流水开始跌的准确时间是在今天的最后一条运营动态发出后，在那之前还是有所增长的。”

林渊点点头，接着说道：“那么显然是运营方案出现了问题，现在需要尽快讨论出一个更好的运营方案。之前的责任先不追究，重心先放在新方案上。之前的方案是谁提出的，又是谁拍板决定的？”

运营部几个人的目光悄然汇聚在曹媛的身上，而曹媛似乎也没打算推诿，直接举起了手，只是她的神色看起来多少有些有恃无恐。

林渊也质问责备，他只是点点头说道：“好，不如你先给出个新方案吧。”

岂料曹媛竟说道：“林总，我觉得不需要新方案。”

所有人的目光都聚集在曹媛身上，运营部的几个新人不禁偷偷进行了一番眼神交流，仿佛是在说：她可真敢啊……

曹媛从容不迫地接着说道：“林总，正常的维护补偿我们已经发放过了，我觉得没必要再发放额外的补偿。玩家群体向来都是贪得无厌的，我们发的越多，他们想要的就会越多；下一次要是遇到了类似的事件，他们也会变本加厉。

“而且，他们的贪婪会直接反馈在流水上。游戏测试的时间原本就非常有限，要是给他们发放了过多代币资源，他们在测试期限内都未必消耗得完，这对我们的测试根本毫无好处，更别提刺激消费，之后的流水数据只会更差。

“再者说，运营态度要贯彻始终，不宜变来变去，而且从已经有总结其他公司的运营经验来看，冷处理正是最好的公关手段，特别是应对玩家负面情绪爆发时。也是这种时候，我们越该保持冷静，可不能被玩家的意愿轻易裹挟。”

没想到曹媛也并不是个草包，从这番话就能看出来，她其实有点东西，只是……不知道她是从哪儿总结的运营经验，在裴倩冰看来，她就是那种非常典型的“好的不学学坏的”，看起来好的说的挺有道理，但实际上大部分都是歪理，明明还有更好的方案，可偏偏捡个烂的，非得去捡其他游戏运营的糟粕经验是吧？ <