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嘴替

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那位记者家长的稿件被退回后,几个X音博主把稿件的主要内容提炼出来,做成耸人听闻博眼球的短视频,反映家长们的正当诉求被早教平台捂嘴。

维权群家长们不断去呼应,增加了热度。

又因为X音侧偏重于下沉市场,这种育儿话题很容易引起退休阿姨、宝妈们的共鸣,没有任何外在营销推动就出了圈。

这个“雷”其实还算不上“雷”。

慧萌一开始没放在眼里。

互联网平台有互联网平台的傲慢,网上舆论在他们看来只是一串数据,只要不是大是大非的问题,找公关公司联系舆论平台限流降降热度,过几天就被人忘了。

到这一步,稍微有点经验的公关公司都能做。

慧萌这次祸不单行,因为舆论声量太大引起了监管部门注意,监管部门认为app技术上存在太多问题,要求慧萌下架整改。

App一下架,整个平台方寸大乱。

正常课程无法授课,老师和运营的工资却照常在发。家长那边却要求退款,打爆了12315和12345。

下架整改最让人头疼之处是必须通过监管部门再审才能恢复上架。

什么时候审、会不会被拖延?

以什么标准审、会不会被挑刺?

可操作空间太大了。

并不是每个公关公司都能做,但瑞廉可以。

韩锐的政府关系维护得不错,只要不是原则性问题,联络联络感情,帮着催促一下,进展会顺利很多。

不过涉及原则性问题,他也没有回天之术。

比如去年有个客户,游戏陪练性质的语聊app因为涉h被监管部门下架整改,韩锐知道是原则问题,通融的可能性不大,还是出面帮着沟通了。

监管部门甚至给了详细整改意见。

但是没用。

根本矛盾是,这app本来就是靠打擦边球吸引用户,用户们对它的终极期待和游戏没什么关系,就是和声优小姐姐撩骚罢了。

这家公司不惜做个了新app试水,让同一批声优带大家玩正经线上小游戏,宅男用户并不买单,觉得无趣,消费力几近于零。

如果按照监管部门的意见整改,即使再上架也没有盈利的可能。

事发至今已有一年有余,现状是没有整改,也没有上架,全公司上下装模作样开会上班,等耗光投资人钱的那天,也就到头了。

而慧萌不属于这种情况,仅仅是技术漏洞太多、运营机制不良,引发舆论危机,问题要轻得多。

韩锐甚至觉得,这次的处罚过重,有点敲警钟的意思。

一般非原则性问题,只会在应用市场暂停下载,不会影响平台本身日常运转。

这么一记重锤,终于引起了慧萌的重视。

十点多,慧萌CEO带了几个高层直接杀到了瑞廉商量对策。

韩锐烦他,余朗提过好几次,签了年框的客户,总是大放厥词明示暗示公关没用要求来年打折,他们是头一家,非常小家子气。

其实他们公司的大部分人就在马路对面那栋楼办公,过来一趟也容易。

韩锐是记仇的人,不想现在就给他们定心丸,至少要折磨他们忐忑几天。

反正这帮人也没预约,他推说不在公司,让肖君尧去应付。

人人都知道肖君尧就是个贪玩二世祖,他出面,满嘴跑火车吹上天也没人信。

管用的韩锐连人都不见,慧萌高管班子急得像热锅上的蚂蚁。

肖君尧召集媒介部、客户部负责这个案子的小组和甲方一起开会做方案。

韩锐知道会叫上盛致,给她发了条微信:

[开会你唱白脸]

这次盛致倒是秒回:[你把我当什么了?]

韩锐回:[我的嘴替]

盛致整理好开会的纸质资料从工位上起身,看微信笑了笑,抬头想邀李和铃同行,对方已经从工位上消失了。

她笑容凝在脸上。

昨晚盛致回家前已经扔了衣服和鞋的外包装纸袋,光抱着防尘袋回家。

李和铃也是中产家庭长大的女孩,父亲经营个建材公司,这两年受建筑行业不景气影响,盈利苟延残喘,给她的支持不多。

大学阶段每年偶尔用压岁钱或奖学金买个包,年轻女孩不向往这些不可能,这些专柜都逛过,看颜色加防尘袋质地就认得出。

刚搬到一起时,两个女孩聊天,互相了解过对方家境。

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