第24章 美好的第二天
谢思雨,国内7亿女性、3200万在校大学生中,毫不起眼的一员。 她喜欢美美的进口小裙子,喜欢星巴克的焦糖卡布奇诺,喜欢5分熟的菲力牛排,喜欢俊美帅气的年轻偶像,喜欢社交平台上炫耀时被点赞评论和转发的刹那狂喜…… 年轻人喜欢的东西太多太多,而每一样都需要钱,需要这个年龄她们最缺少的东西。 精神上的空虚,只能用最简单的消费主义去填补。为了这个能付出什么样的代价,每个人的标准或不相同。 “群主终于发第四单了!这回的顾主很愿意花钱嘛。” 谢思雨终于将马尾辫绑好,她看着镜子里精心打扮后有5、6分的自己,不禁嘴角微微上扬,手指抚摸脸颊游过脖颈最后落在锁骨,幻想着自己是一位待字闺中的古代美人,正乞怜于悲惨的身世和绝美的爱情。 她在追学校一位叫王洲谨的校草。而那个男孩家境殷实,衣着时尚,爱好摄影和古典音乐,光是器材就买了许多。她只能拼命地赚钱打扮自己,以期接近、成为一个世界的人、成为“门当户对”的连理、成为十指连心的夫妻…… 群主见她许久没回复,便直接打来语音电话。 “SY,内鬼说rror女装开始有动作了,可能是请了当地的公关公司。我刚接到消息,很多标手都接到了rror的请求和警告,你不是唯一一个,别不放在心上,任务完不成的话,很影响我们在行内的口碑,以后就不容易接到大单子了。” 标手,便是职业差评师。SY则是谢思雨在群里的昵称。她心思满在男神身上,随口敷衍道:“知道啦,一家卖衣服的网店而已,我们搞垮的两只手都数不过来了,什么时候出过事?” 她盯着水钻手链,微微叹气,嫌弃地丢到一旁,接着说道。 “只要钱到位,我们人这么多,那家女装店翻不了身。早就给她们面子开过价码,那个女老板竟然还敢骂人!太嚣张了,一个臭卖衣服的,不明白什么叫尊重消费者吗?放心,我们会给她一个刻骨铭心的教训,群主把佣金准备好,然后等好消息就是了。” 群主沉吟道:“这单顾主提两倍价,要求效果。但小心无大错,那个智能客服小拉,我总觉得怪怪的。如果是公关公司的员工,说话和用词都有点不太正常,怎么说呢……想用道德谴责和唤醒良知来感化,说是幼稚,也不合理。你注点意,别留下话柄,万一被起诉上法庭就麻烦了。” “安啦安啦,我懂法的。她们拿我们没辙。” 谢思雨给群主吃了颗定心丸,群主没再说什么,只是催她尽快行动。 嘟嘟嘟…… 她正要给另一个群的同行们发消息,新款苹果震了震。 上面是一条短信,一个备注为零食店的男人在短信中苦苦哀求,说他家里有病人,用钱治病,那家线上零食店就是他救命的希望了,乞求各位刷差评的大哥大姐收手,等自己有钱了一定会补偿大家…… 第二条短信接踵而至。 男人似乎在某个回复中受到了刺激,群发怒骂到——你们这群黑心畜生一定会遭报应的! 谢思雨目光落在报应两字,不屑地哼了声,手指滑动将男人的手机号果断拉黑。 她跟同样接到群主的标手们对上时间,全然没在意群主提到的公关公司,更不在乎rror女装新客服的警告。若是有良心,那也一定是有了钱之后,再生出的良心。 “开始行动!” 标手群里,有男有女。虽说是目标是女装店,但他们掌握着各种身份的账号,一群老爷们在评价里扮演着女性受害者上蹿下跳,或是哭诉或是怒骂,竟比女人演得还要传神几分。 饶是rror女装的员工有所准备,但还是防不住混在正常顾客中的标手。 不到几个小时,天还没彻底黑,利用早就准备好的订单,新一批的差评再次潮水般涌来,宛若惨烈的战场。 当天色彻底黑了,这轮差评已经挤满了店铺评价栏。 谢思雨疲惫地伸了个懒腰,合上电脑,开始做睡前保养。 她要早睡,养足精神,因为她很在意自己的外貌,青春与美丽才是她最值得骄傲的资本。望着镜子里娇媚动人的自己,她羞涩地笑着,期待起了明早跟男神王洲谨的约会。 手机又传来叮的提示声,但被她彻底无视了。 她知道这一定是那家rror女装客服的焦急催问,想求顾客更改差评。 上床时,手机依旧叮叮作响。 谢思雨恼火,打开手机,看到这个叫“智能小拉”的客服,发给自己另一个账号的信息。 “亲,如果是服务和质量问题,小拉很愿意帮您解决呢,请不要让小拉伤心,小拉很怕做错事。即便小拉是机器人,做坏事也一定会睡不着觉的呢……” “傻逼电脑人。” 谢思雨撇了撇嘴,丢开手机翻了个身子,然后合上双眼,打算舒服地睡上一觉,迎接明天期待已久的约会。 夜幕更深,风声敲窗,仿佛又是一个适合熟睡的静谧夜晚。 …… 大厦写字间的灯依旧亮着。 rror女装的客服和员工们彻夜未眠,她们守到半晌,等来的只有更多差评。 试图联系顾客解决问题,也尝试过请求平台介入,但收效甚微,最后眼睁睁地看着寥寥好评被淹没在恶言恶语之中。 每个人的脸上写满了急迫、愤慨与迷茫。大家此前不过是普通人,没有处理这种水军攻击的经验。而刘老板口中的智能AI,似乎还比不上一位能言善道的人工客服,不