第134章 强行消费
您一个满意的答复。”
负责人的态度看似诚恳,但李二阳还是决定等待最终的结果。
负责人的调查进展得比预期要快,他很快就找到了李二阳夫妇,脸上带着不易察觉的尴尬。
“李先生,经过我们的调查,发现确实有部分导游存在强制消费的现象。我们对此感到非常抱歉,并且会对相关导游进行严肃的处理。”
负责人的语气中透露出一丝歉意。
“那么,你们打算如何处理这位导游呢?”李二阳追问道。
“我们会立即取消他的导游资格,并进行相应的处罚。此外,作为补偿,我们将退还您全部的导游费用,并提供免费的旅游咨询服务。”
负责人回答得颇为诚恳。李二阳和肖玉茹交换了一个满意的眼神,他们的目的并非是要获得多少赔偿,而是希望能通过这次事件引起旅游社的重视,从而改善服务质量。