第13章 追责大会开始

8月25日，星期一，暴风雨！！

写日记的时候已经很晚了，我一点困意都没有。

窗外风雨大作，豆大的雨点砸在新出租房的玻璃窗上，屋里只有一盏孤灯，以及灯下写日记的我，回想起白天的事情，心潮澎湃依旧。

呵呵，这辈子没经历过这么精彩的职场大戏，记得董雯被安保部的人带走的时候，眼睛里流露出想杀人的目光，当然我一点都不怕。

只有失败者，才会飚垃圾话，胜利者忙着享受胜利果实，没时间理她。

下午一点的时候，整个茉莉儿大酒店都乱套了。

在6号至尊皇家厅用餐的巴拉特客商突然集体呕吐不止，其中两人吐到昏厥，被紧急送往医院。

此事造成的影响极坏，上面立刻来人调查，要不是老板的面子大，整个酒店当场就要关门歇业。

好在很快查清，并非食品卫生问题，茉莉儿总算不至于被吊销执照了。

想想也对，那可是巴拉特人，肚子里什么元素没有？区区细菌病毒焉能放倒人家？

但牛肉可以！

本应送往9号厅的一道牛肉饼，被错送到了6号厅，9号厅招待的是孟加拉客人，他们是可以吃牛肉的，而且长得和巴拉特人很像，怪不得送餐的服务员没分清楚。

然而服务员大呼冤枉，表示自己没送错餐，厨房就是这么要求的。

一查果然如此，竟是其他环节出现了问题。

于是下午，所有人聚集在酒店大堂，iss吴来回踱步，面如寒霜审视众人，吓得大伙儿没一个敢抬头。

上面要求彻查此事，就连杜奋强都像个犯了错的孩子在前排站着，每个人表情各异，不少人兔死狐悲，虽然这件事跟他们没什么关系，但万一酒店搞株连，大伙儿全得失业。

只有董雯，她脸上带着隐藏不住的阴笑，我俩很有默契的对视，董雯已经处于胜利者的姿态准备结算了，我则微笑回应。

鹿死谁手，尚未可知。

“首先我要批评我自己，是我太相信你们了，没有亲自把控执行细节，才会导致今天的结局。作为领导层，我会就此向总部提交报告，申请自我处分，而我现在的任务，是找出问题的根源，不管是谁的责任，也不管有多大脸面多老的资历，都不可能敷衍了事！”

iss吴这番话是冲着杜奋强说的，人家都决定了自我处分，杜奋强再想护短也没脸开口。

然而杜奋强还是说道：“出了这种事情，我的责任最大，您怎么批评我，我都没有二话。领导是细节的艺术，可偏偏细节出现了问题，这一点我难辞其咎。不过我还是想说，具体责任具体承担，绝大部分员工还是踏实肯干认真履职的，应该惩治的也只是那一小撮害群之马，相信这次事情过后，从上至下都会以身作则，以儆效尤。”

iss吴笑着看了他一眼，说：“杜总真是个好领导啊，话里话外充满了人情味儿，然而慈不掌兵，仁不当政，太纵容手下人的结果，就是今天这样。”

“好吧，既然杜总不愿意当这个恶人，我来当，各位放心，我不会搞株连把整个部门全裁掉，不过相关责任人从上到下一条线，必然要好好拾掇拾掇，至于主要责任人，不是开除这么简单的。还得看人家印度客商的身体情况，不好的话，是要吃官司的。”

这话说完，董雯嘴角笑容更得意了，我眼观鼻鼻观心，静等暴风雨到来。

外面咔嚓一声闷雷，狂风席卷瓢泼大雨如期而至，大堂内的气氛更是肃杀，调查结果很快出炉，指令从厨房传出来时，就是错误的。

而厨房遵循的，是从总经理办公室直接下达的菜品清单，这份清单因为要实时修改，外加南亚客商要求必然繁杂，普通菜单无法显示那么多的需求信息，特意分为电子菜单还有纸质清单，前者直接传到厨房服务终端，后者交由秘书处进行人工传达并监督实施。

这么做就是为了避免在细微环节上出现纰漏，按理说管理没有问题，电子人工双重保险，兼顾了精准与灵活，却还是百密一疏。

iss吴眉头紧锁，她立刻说道：“纸质清单留底了吗？谁负责送达的，又是谁接手的，站出来。”

话落，蒋宜笑上前一步，另外还有一个穿着厨师服的胖子。

“清单是我负责送达的。”蒋宜笑说。

“我是负责接手的人，我叫董勇，中餐主厨。”那胖子答道。

“我刚才调查了，电子清单没有问题，纸质清单呢？”iss吴问二人，那胖子董勇立刻上前，拿出好似早有准备的一沓文件。

“就是这个，您过目。”

iss吴翻了翻，目光瞬间变得凌厉起来，“果然是它出了问题，其他信息都正确，只有送达房间这一项，9号厅和6号厅换了位置。”

在手上重重的拍了一下，抬头盯着厨师长董勇说：“电子清单和纸质的有冲突，你们是怎么处理的？”

董勇很无辜的在围裙上搓了搓手，说：“我们那儿知道啊？您看我们厨房忙得热火朝天，哪有功夫核对清单，就算有差别，当然以纸质的为主，这种小事儿也根本来不及请示上面，耽误时间客人退菜了，我们的责