第三百八十七章 伙计培训
好人,毕竟掌柜、管事这些人太重要了。
“好,咱一会儿去牙行那边看看。”
后院十八个伙计,排排坐听小凤读阿满的培训手册。
“服务态度上,牢记“顾客至上,服务第一”的理念,对顾客要主动、热忱、不急躁、周到,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤;着装上”
这十八伙计,识字的少,只能小凤来给读。
小凤看到阿满几人,就要停下,被阿满抬手制止,三人顺着来路又绕回了前面。
“阿满你觉着咋样,目前只能让小风来教教他们。”
阿满沉思一会儿才说,“这样不太行,还是要买个大户人家的婆子,这些伙计要有人教接人待物的礼仪。
按照我手册里的服务要求培训更好,也能
记得更牢,光听能记住的有限。”
“确实,按照阿满的想法,这些人不仅要着装统一,服务水平也要统一,最好找个懂这方面的婆子来交,大户人家训练下人都有专门的方法。”沈峥应和的点头。