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第120章,商业竞争无处不在(求月票)

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正当他准备说些什么时,电话响起,曾海洋打来的。

“李总,他们似乎准备动手了!”

李泽华面色不变,“该来的一定会来,说说怎么回事。”

曾海洋在电话那头快速说道,“都在预料之中,对方这次来势汹汹,看样子是准备用最简单粗暴的方式,赶绝我们。”

“你先试着和元通说说,看他们反应!

记住,别提我们和运达联系的事,现在不是时候。”

从布局快递平台的那天,李泽华就做好应对的准备,这是一条注定艰难的路。

他不是淘淘的老板,没有掌握行业命脉,不可能完美复制菜鸟模式。

但闲来布局下子,将来未必不能分一杯羹,掌握一定行业话语权,可退可进。

现在又准备布局团购,往拼夕夕方向发展,快递物流的重要性进一步凸现,更没有退让的可能性。

所以这些天,就有考虑各个快递公司的反应,有好有坏,都做足应对预案。

但没想到对方竟然这么直接,一声招呼不打,选择平推。

“看来是把我们当成软柿子,准备赶尽杀绝啊?”

听着曾海洋的叙述,李泽华很平静,“不就是安排人,假冒客户下单闹事这老一套吗?

让你提前安排采购的录音设备,正好派上用场,在学校以外,尤其是竞争激烈的地区安排用上,要打,莪们也要占理。”

曾海洋也不怕,“放心吧,李总!您之前安排的,我们早有准备,弟兄们只等您一句话!”

李泽华稍微琢磨一下,一打三?

盟友态度暧昧,得抓紧说通运达才行,就道,

“让下面提高警惕,被抢单不要紧,绝大多数客户还是认可我们的,小部分人掀不起什么风浪。

但要记住一点,以保护自身安全为第一!

碰到特殊状态,人少就跑,人多别怕,该打就打回去!”

曾海洋在电话里苦笑连连,“开会强调过几次,可架不住有些人脑子一根筋,一个人也敢上。

幸亏周围有自己人帮忙,及时脱身这才没出大事。”

“有没有录音证据?”

李泽华心头一紧,看样子很难善了,得提前做最坏打算。

“录音了,但是这样下去不是办法啊,总不能每次碰上,我们的人就跑路吧,那业务怎么进行?”

曾海洋知道为了大局,要尽可能多的收集证据,这样才能保证自身合法权益。

但落实到实处,还是感觉憋屈,因为不是每个人运气都这么好。

对方明显有备而来,安排人弄假单勾引快递员上去,假意发元通,等快递员下楼到人多的地方。

又追上来无理取闹,说什么蜂鸟快递强买强卖,冒充其它快递公司欺骗消费者。

等围观群众一多,趁机败坏蜂鸟的名声,什么脏水都丢过来,还顺带给其它快递公司打波广告。

别看就这样简单,可架不住有效果啊。

前世车企竞争,某柯长期占据中短途客车销量王座,竞争对手走常规手段玩不过。

最后干脆剑走偏锋,安排在某地集中购买某柯客车,用来给殡仪馆拉尸体!

再安排新闻媒体集中曝光,一时间给全国人民造成一种错觉,某柯就是拉死人的。

这让消费者怎么想?

哪怕心知肚明这是故意陷害,但架不住犯恶心啊!

你让乘坐这种客车的乘客,心里怎么想?

乘客嫌晦气,运输公司自然不敢继续购买,于是某柯汽车一蹶不振。

放在快递行业同样如此,这种情况越多,潜在消费者就会认为蜂鸟不行,只会依靠强买强卖玩欺骗。

长此以往,蜂鸟哪怕服务再好,有先入为主的坏名声,消费者心里也会有隔应,单独挨个解释成本多高?

互联网大规模洗白,先不说成本,就这个事本身逻辑就有问题,人家又有话说,你没干为什么要解释?

加上这是个组合拳,那边闹事,这边安排人争夺快递车辆,损毁快递包裹。

导致快递丢失,损坏,又是一桩大麻烦。

你蜂鸟不是自诩服务好吗?

这下看你怎么给顾客解释。

报警也不怕,这是蜂鸟强买强卖在先,热心群众看不下去帮忙,争执过程中不小心损坏。

人那么多,谁知道哪个弄坏的?

还说是你蜂鸟快递员,自己损坏的呢。

总之法不责众,闹到最后肯定是不了了之。

快递公司就是看准了蜂鸟发展太快,管理跟不上,加上新开拓市场没站稳脚跟,接连出狠招,招招致命。

“先安排把录音证据收集起来,我看有没有办法沟通,如果能和平解决更好。”

李泽华不怕把事情闹大!

但他是老板,要为将来考虑,这个市场的玩家就这么几个,都得罪死,快递平台怎么发展?

只有争取丧事当喜事办,把危机变成机会,这也不是没可能,这不就和运达快递接触上了吗?

“总之小心注意,我会安排推广和市场部准备应急方案,安排人随时帮忙。”

又嘱咐几句才

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