第一百一十章，拼服务就没怕过谁

10%配送费，是叶子送餐对校园配送的一次尝试。

在此之前，他们在白领商业区的配送抽成，都在12%以上。

只有这样，才能维持公司正常经营，尽量避免亏损。

而商业区周边，房租贵成本高，餐饮店必须想尽一切办法，扩大客户群体，降低成本。

所以配送费高一些，他们捏着鼻子认了。

但这，还不是叶子送餐的收入大头，他们最赚钱的生意，在自备餐饮车。

每到饭点，装载大量提前做好的盒饭餐饮车，开到商业区周边兜售。

与其说是一家配送企业，不如说是搞配送的餐饮企业。

依靠低廉的成本，额外的收入，叶子在初期快速发展。

可没有互联网基因的他们，很快就陷入发展瓶颈。

手工抄写订单，财务对账耗费了大量人力物力。

正如吃了么所评估的那样，仅仅做好一个魔都市场，就要几万客服，谁能承担这个成本？

叶子也是这么认为的，所以发展的这么久，它们都在有意控制规模，避免过度发展，带来的成本激增问题。

只呆在利润最高的白领商业区，并不对外扩张。

之所以将目光投向校园，一方面是核心业务趋于稳定，需要寻找新的利润增长点。

另一方面，纯粹被吃了么闹出的大动静刺激的。

校园配送，叶子没做起来，主要是大学生比普通白领更挑剔。

或者说白领的钱来之不易，对饮食的标准倾向于吃饱，有肉就是幸福，省一点是一点。

而大学生呢？

大多数对金钱并不敏感，对生活品质的要求更高一些。

叶子自备的盒饭，在校园遇冷是很正常的；而餐饮配送实际上并不赚钱，规模起不来成本很高。

而发展校园周边餐饮店，兼职学生配送这块，投入精力大产出不够，单价给的低，学生也不愿意干。

叶子在经过慎重考虑后，果断放弃加大投入，任由其自然发展，直到吃了么横空出世，让叶子瞬间惊醒，什么玩意？

被他们判断不可能赚大钱的校园市场，竟然还能培育出这么庞大的企业？

假的吧？

弄不清其中原因的叶子送餐急了！

借着几所优质女生集中区域餐饮店的邀请，开始又一次校园市场的培育工作……

李泽华没理会。

这会，他在忙着推广快递业务。

说是配送范围仅限于学校，可实际操作起来，根本不可能做到。

别的不说，当网站悄悄上线快递项目时，总有几個顾客无聊点开看看。

而随着暴雨机遇顺利突破学校区域，吃了么开始辐射大量居民区，这一情况更加凸现出来。

谁能拒绝在取餐的同时，将需要邮寄的包裹，让外卖员顺手带走？

谁能拒绝外卖员送餐的同时，还能将自家快递一块带来？

最关键的是，不是每个人都有空随时待在家里，等待快递员送货上门。

更多的情况是快递员上班时，他们也在上班，等他们下班时，快递员也下班了。

现在好了，吃了么加蜂鸟配送横空出世。

不仅有核心站点可以储存快递包裹，一到晚上竟然还有外卖员摇身一变，顺路接单配送快递。

如果是同一小区，晚上订单不多时，外卖员还可以携带几个小件包裹，一起配送以增加收入。

消费者也满意啊！

譬如上班族工作忙，前一天需要邮寄的文件之类的，或者家里需要邮寄的物品。

下班后没法及时安排，万一重量，体积大一些，第二天带去公司发件就是折磨。

现在有了吃了么，分分钟解决，半夜十二点下单都有人接！

只不过换个网站，不在快递网站下单，是在订餐网站下单而已。

而随着网站建设的深入，吃了么原来的电话客服，开始陆续有人转岗，成为后勤客服。

类似于淘淘售后那样，开始批量弄出大批扣扣号，扣扣群，开始有组织的服务更多顾客。

没电脑？

别担心，给个地址电话，照样给你安排服务，还贴心的提供24小时跟踪服务哟。

成为会员，哪怕凌晨四五点，只要你发话，照样有外卖员取件送餐，绝对不耽误事。

外卖员也有动力，尤其顺路接收的揽件单，元通给吃了么2.5元一单，外卖员到手1块6，剩下9毛用来平衡其它支出。

如果是跨省，大件，超重包裹，他们更开心，因为这意味着更高的收入。

外卖员为了赚取更多利润，不仅接单积极，还主动宣传打广告，往往点外卖的顾客都会被问到，是否有快递需求。

如果有，他们会立即推荐元通速递，详细的给出各种解决方式，和突出自身优势介绍。

凭借着庞大的人数优势，蜂鸟配送迅速出圈。

在学校里，兼职的学生哪怕放学回到宿舍，串门时都忍不住递上一张宣传广告。

而真正有需求的同学舍友，往往因为抹不开面子，或真心照顾，或因为元通速递的价格优势，而选择蜂鸟配