第189章 暑假工

每一份回忆都很珍贵，每一次经历对于我们来说，都是一种成长，不管它是悲伤的又或者是难过的，我们都在学会怎么爱人，和一直在体会着被爱。

等待高考通知书还有一段时间，在家呆不住的我准备去打暑假工，那会印象里的暑假工，更多的是站站柜台，做些力所能及的事，好像我一个刚高中毕业的孩子，要经验没有经验，要学历没有学历，更多的是一份稚嫩和责任心。

我学着大人的模样去前台面试了，然后面试的阿姨很亲切，也知道我们是刚高考的孩子自然也是照顾一些，刚开始安排我做促销员，跟着一位大姐姐，大姐姐也耐心好，一直细致的带着我，我们是负责洗护区域。

直白的讲就是卖洗发水、沐浴露这些，刚开始接触社会，更多的时候还是碍于面子，一直不好意思推销，于是推销的工作自然就落在了大姐姐的身上，那会特羡慕她的落落大方，遇人遇事一点都不紧张，口齿伶俐。

而我发现自己没有了在学校的那份自信和胆大了，总感觉自己害怕跟大人说话，我做得更多的是看见哪里的货被顾客选走了，立即补上库存，打扫护肤品区域的卫生，把所有的货品摆放整齐。这个好像我是比较在行。

原来一直觉得超市的工作是最轻松的了，因为比起在家干农活来说，觉得至少不用晒太阳，不要被雨水淋，不用泥一脚，水一脚，还不用被虫子盯，夏天有风扇吹，冬天超市里面也不冷，对于那会的我们来说超市是一项比较轻松的工作。

虽然工资不高，10元一天，一个月才300元，但好在是终于可以自己赚点零花钱了，毕竟是刚参加完高考，时间观念还是很强，我几乎没有迟过到，天天提前就到了超市，然后跟着大姐姐学习怎么整理洗发水，记住那些品牌和价格。

洗发水哪个品牌有有活动，赠送的礼品有哪些，哪些是促销款，需要尽早售卖出去，哪些日期较新的放在后面卖，感觉也不比学习轻松，好多的东西刚开始我是拿笔记，超市人少的时候我也看看笔记，至少这样下次顾客问起洗发水，我不至于一问三不知了。

这天，我正在整理货架，突然听到了争吵声。原来是一位顾客对一款洗发水的价格不满意，认为太贵了。大姐姐连忙上前解释，但顾客却不依不饶，甚至开始辱骂大姐姐。

我看不下去了，鼓起勇气走过去说道：“这位先生，您这样对待我们是不合适的。这款洗发水的价格是经过市场调研确定的，如果您觉得贵，可以再看看其他品牌。”

顾客愣了一下，没想到我会站出来反驳他。但他并没有示弱，反而更加嚣张地说：“你一个小屁孩懂什么？这是你们的问题，必须给我解决！”

这时，经理走了过来，了解情况后，向顾客道了歉，并给他打了个折扣。顾客这才罢休，但临走前还不忘瞪了我一眼。大姐姐感激地看着我，说：“谢谢你，小婉。你真勇敢。”

我有些不好意思地笑了笑，心里却充满了成就感。从那以后，我变得更加自信和大胆，也学会了如何处理各种突发情况。

日子一天天过去，我逐渐适应了这份工作，也和大姐姐成为了好朋友。然而，就在我以为一切都会顺利进行的时候，一场意外发生了。好像这一切都在我的认知以外的，我无比的气愤，但好像什么也做不了。

那天，超市里做活动，人流量是平时的几倍，我们都很忙。早上7点就上班了，那天我和大姐姐不停地为顾客介绍产品、补货。就在我们忙得不可开交的时候，突然听到一声尖叫。我转头一看，只见一位顾客摔倒在地，旁边散落着一堆洗发水商品。

我和大姐姐立刻跑过去，大姐姐将顾客扶起，并询问他是否受伤。顾客摇了摇头，表示只是受了惊吓。我在一边帮忙收拾好商品，顾客感激地离开了。

但是没过多久，经理找到了大姐姐，说是那位顾客投诉她撞倒了他，要求赔偿。我顿时愣住了，明明是他自己不小心摔倒的，怎么能怪到大姐姐头上呢？我在一边全力为大姐姐辩解，但经理却坚持要追究责任。

无奈之下，大姐姐只能承认了错误，并表示愿意承担部分赔偿。这件事我心里一直愤愤不平，多次想过去找顾客或者是经理理论，只是大姐姐拦住了我，说到，小婉，你以后还是多上学，最好不要做服务业，服务行业受委屈是经常的事。

只是我心里一直想不明白，这本来就是顾客的责任，超市没有让顾客赔偿损失就好了，反而大姐姐扶起他，还要赔偿，我越想越气，况且顾客还把商品打落了一地，都是我们俩给他收拾的，现在他还要大姐姐赔偿，只是那会怨自己没有足够的能力帮助大姐姐，心里更多的是替无奈和小小的难过。

于是我在心里暗暗的下决心，以后一定要努力学习，将来有足够的能力保护大姐姐。要让善良的人不要心寒，就算是服务业也应该被大家尊重，不能因为顾忌超市要营业，就对坏人妥协，后来大姐姐开导我说，小婉，没办法呢，超市要正常营业，只能和气处理。

有些时候对于服务行业，都是顾客是上帝，尽量要满足顾客的需求，只是那会大姐姐说的这些，我好像都不懂，因为我好像理解不了。