第7章 无法复制的核心竞争力
反思什么呢?
反思周围的人是怎么失败的,从他人的失败经验中提前吸取教训。
开培训机构多简单啊,有个证,有个场地,有几个老师就能营业了,实施环节无外乎招生、销售、教学、服务,四个关键词。
道理就是这么个道理,学生也招上了,课也卖出去了,老师们的课堂也有声有色,后期家长维护也始终没有落下,可为什么干着干着,就干下去了?
有的投资人吐槽当初选址位置太差。
有的校长吐槽老师流动性太大。
有的管理者吐槽后期维护只出不进效果甚微。
有人干脆直接吐槽大环境下的压力所迫。
等等,这些经营者背后的痛点,都是李安反思的内容。
“为什么我经营四年了,没见到钱不说,每年还要追加投资?”
“为什么我今年比去年多招了100名学生,结果年低一结算,还不如去年挣得多。”
“为什么我当初要投资艺术培训行业?”
“为什么我们有专业的老师,专业的教辅设备,却干不过游击队?”
比比皆是的失败案例让人痛心疾首,李安设想如果自己也失败了,原因大概不过也就是以上的某一种或某几种。
但是他很少听闻有失败者认为是自己的课程体系不完善而导致最终的无维持长期盈利经营。
好像每个失败者都把失败的原因归结于外部原因。
位置差,不利于招生。
师资流动性大,不利于持续稳定发展。
后期维护效果差。
再碰上个朝令夕改,这活简直没法干了。
好像在这些人的眼里,从他们的产品——课程中——找不出任何问题。
所以这些人的失败在李安看来是迟早的,李安虽没做过生意,但他明白一个简单的道理,至少在艺术培训这个行业里,如何给学生上课,才是卖点。
所有的一切管理制度售后都可以复制,但唯独上课这一环节无法复制。
无法复制的才是稀缺的,稀缺的才是具有核心竞争力的。
不然为什么某些大学老师私下开设的艺考培训机构管理烂,教学环境差,师资也是参差不齐,可为什么每年都能源源不断地自己个儿往进涌呢。
是不是这么个道理?
关于艺考李安还没有想那么远,水太深,步子大了容易扯着蛋。
他目前面对的主要竞争对手是各类少儿艺术培训机构。
而如今市面上99%的艺术培训机构都把课程定位在考级这两个字上,能理解,家长们认这个。
无论家长的目的是什么,他们都认这个。
就像给孩子辅导数语外,有分数检验孩子的学习成果,那送孩子学个钢琴跳舞,得有等级衡量孩子到底学到了什么吧。
今天再问李安考级重不重要,李安得说重要,很重要。
小北的妈妈曾因考级的问题和他发生过一些不愉快,虽然北妈的出发点倒不是为了那一张证书所能带来的某些升学便利,事实上也根本就没有什么所谓的便利。
但北妈还是坚持希望让小北拿到考级证书,为了给孩子留下点回忆经历。
不对比前后者的轻重,至少说明在北妈的心里,一本考级证书是具有承载意义的。
再说老车,老车比起北妈,妥妥一个粗人,文化程度初中毕业,对于孩子小学前半阶段的学习基本处于无时间精力管理,放养式教育。
可小车哪一年的考级都没有被落下,一次酒后李安问老车,老车说让考呗,学都学了。
李安所带过的所有孩子里,只有马可的爸爸没有明确表示过想让孩子考级,但是马可爸爸是这么对李安说的,‘李老师您定就行,如果他需要考,就让他考。’
那到底需不需要呢?
李安一直痛恨的不是考级,他痛恨的是因为考级导致家长和老师在一些孩子的学习进度上发生矛盾。
并且多数时候这种矛盾是家长一方带来的。
一次在办公室,林鹏飞给大伙讲了一个笑话,说一个孩子刚考完五级,家长就问他明年能不能考八级,大飞哥当时差点暴走,但还得赔着笑脸。
因为这位家长掏钱痛快,于是就很委婉地说了一句,有点勉强。
家长一听,既然八级有点勉强,那就七级吧。
飞哥怎么也没想到就是因为他给这个孩子开了后门,其他家长也纷纷效仿来找他。
飞哥有飞哥的难处,就在第一个家长那,飞哥也没办法,家长掏钱痛快,走人也痛快,你这不行,那我换一家。
满大街不都是三五年包十级吗?你是留学生又怎么样,我孩子以后又不走这条路。
风气就是这么被带出来的,行业竞争压力大,大到许多机构把所有精力都放在了搞噱头,打价格战,生源逼抢。
这就是李安即将面对的竞争对手们。
手段也可以复制,但核心竞争力是无法复制的。
考级,必须考。
如果一个视频能够考两种测评,一个国内的,一个国外的,只用再支付相同或更低的价格,听起来是不是就有点不一