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第54章 第 54 章

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种服务上提升,免运费和退货什么的,这种小事情,对安夏来说根本就不构成威胁。

有商务总监提出:“我们是不是也应该把退货条款跟亚迅对齐?”

就算不超越,也应该跟竞争对手一样吧。

随时随地,只要不高兴就可以退货。

安夏摇摇头:“维持现状。”

“他们啊,太傲慢……这是搬起石头砸自己的脚。”

有商业周刊对安夏进行采访,问她对亚迅的进攻怎么看。

安夏就差把“真诚”两个字写在脸上,一副欢迎友商的表情。

“哦,我相信像亚迅这样一个有几十年远程购物经验的大公司,一定可以为我们这个行业带来新鲜的活力,带来国际先进的商业规范,我们做为后辈,应该向他们好好学习。”

……

不过三天,安夏的预言就成真了。

亚迅的退货量高达恐怖的90%,就连日用品都没有逃过。

“随时随地,不高兴就退款”的细则写明了,不管东西用没用,用了多少,都可以退。

这在国外很正常。

亚迅的高层也做好了充足的经费支持用来应付退款。

但是,万万没想到,刚买了一天的牙膏、洗发水……就能被倒得干干净净,消费者拿着外壳找过来,要求退款。

如果他们要是能看到许多人寻呼机上的内容,肯定要吐血。

很多人呼朋唤友:“今天一起去退亚迅吗?”

亚迅咬牙挺着,他们在报纸上大张旗鼓打出的宣传口号,不能这么快就打脸。

太不讲信用了。

各大报纸连篇累牍地报道此事,大叹国人没有素质,配不上这么高级的营销模式。

“这会不会是亚迅的人自己写的公关稿?”陆雪问道。

安夏一边看着电脑,一边用手指卷着垂在胸前的长发:“是也好,不是也好,都不会挽回什么。发这个稿子的编辑,说不定稿子一发,自己转头就跟朋友约’今天一起去退亚迅吗?’,所以我说亚迅太傲慢,想打入中国市场,却完全没有进行过任何调查。”

在亚迅买东西很方便,可以足不出户,□□。

但是,退货有点麻烦,需要亲自跑一趟当地的代理点,检查无误之后,才可以退货。

在国外,代理点太远,很多人懒得干这事,跑这一趟来回折腾,还要排队填单子什么的,太麻烦。

“国内不一样,我家旁边的老年人能为了鸡蛋便宜五分钱,成群结队地用月票坐公交车八站路。年轻人的出息稍微高一点,但是为了领一个免费气球挤两个多小时的事情也不是没有过。”

安夏点击关闭新闻网页:“他们错就错在没先去印度。”

“你是要他们的命吗?”陆雪笑着抓住她的一缕头发,用发梢在她鼻子上来回刮了两下。

“只要不死,那不就百毒不侵了?毕竟我国对外资企业还算客气,绝对不会把人骗进去,然后突然就地立法,再用新法往前追溯,把公司一网打尽。”

安夏夺回自己的头发:“你的关贸总协定谈得怎么样了?”

“还是老问题,需要我国回答是不是市场经济。安大仙,你上回不是说很快就会有结果了吗?结果呢?”

“天机不可泄露。”安夏摇了摇手指。

看到上个月的销售报表时候,安夏才发现圣诞节快要到了,“中国货”上出货最多的是圣诞用品,塑料树、槲寄生花环、圣诞老人的衣服……

此时这些东西,应该已经进入了各个国家的商店里,被人买回家增加节日气氛。

安夏想起自己对圣诞节有印象以来,似乎每一次圣诞节,都很忙。

读书的时候圣诞节不是考试就是准备考试,工作之后,每个圣诞节都是公司在搞大型线上活动,程序员全员备岗,万一出了问题马上进行维护。

其他岗位的人也得陪着,随时应对突发状况,万一系统真的瘫了,所有人,包括总监都要留下来接客户的投诉电话。

现在线上交易部可以自己搞定一切,该扩容扩容,该找外援找外援,一套应急措施都是齐的,不至于还要她一个老板去操心这事。

“圣诞节有空吗?我们一起出去镜湖公园逛逛?听说会举办冰雪主题的活动?”陆雪向安夏提出邀请。

这里的冬天虽然会下雪,偶尔湖面也会结冰,但没有真正的冰雪气氛。

镜湖公园这次是下了血本,专门准备的全套造冰造雪设备,现在已经在紧张施工中。

安夏翻翻日历,发现那天没有重要的工作任务,便满口答应:“好呀。”

然后,她就被论坛上的键政大师们吸引了。

此时所有人都在讨论着北方那位巨大的邻居路会怎么走。

其实不光是论坛上,街头巷尾有不少人也在聊着这

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