116. 晋江正版116 年卡设定与菊花馆开放……

王芸既然提出年卡的问题, 便有所准备，她很快整理好叶晗需要的数据，前来汇报。

现在王芸下面配了两名助理, 大部分琐事与销量统计均由助理完成，大大减轻了工作量。也让她能够更好的统筹园内重要事务, 关注更高层面的发展。

王芸“园长, 数据统计出来了。

咱们的年卡自去年10月18日开始使用, 截止上个月底，即8月31日, 游客平均使用次数为156次。折合票价780元，年卡相当于打了76折。”

“中位数为173次, 折合票价865元，相当于69折。

如今年卡还有两个月持卡期，对于游客来说, 办理年卡非常划算。”

叶晗接过数据表查看具体信息。

这里列举的更为详细，年卡使用在30次以上游客占158, 2030次为281，1220次为427，12次以下占13左右。

12次是年卡与单独售票的平衡点。

也就是说，只有13的人购买年卡为亏损状态，明年购买的可能性无法确定；但另外87的人均使用了较多次数, 复购的可能性很大。

这个概率, 可以说在任何一家景点或者游乐园都是绝无仅有的存在。

足见花间集的吸引力。

叶晗看着数据表，使用20次以上的游客一定会复购，年卡对他们来说相当于打56折，太划算了。

即使没有单独开放闸机免排队这一特权，同样值得购买。

而这部分人占到游客总数的44, 看到这个数据，叶晗放了心。

加上平均次数和中位数的体现，看来确实可以把年卡降为普通年卡。

叶晗想了想“芸姐，你觉得如果去掉免排队特权，会有影响吗”

王芸“影响肯定有。但从折扣力度而言，办理年卡比单独购票划算，需要的游客依然会购买。”

她继续道“不过比较麻烦的一点是，去年的老客户享受过这项优惠，今年取消可能引发他们的不满。”

这些人都是一开始便支持花间集的游客，不仅办理年卡积极，对于花间集的宣传、分享做出了巨大贡献，饮品和周边的消费也不低，是花间集的忠实客户，务必要维护好。

王芸“除此之外，一部分高端游客时间宝贵，最看重的便是免排队特权。

取消后，我们最好针对这部分游客，单独定制属于他们的年卡套餐。”

叶晗颔首“和我的想法一致。”

所以我的建议是，卡的称呼不变，取消免排队特权，同时将价格从598元降为499元。这样相当于老客户得到了优惠。”

对于花间集而言会有一定的损失，但年卡的推出本身便是一种折扣利。

发行年卡，一来为游客便利；一来能够提高游客前来旅游的次数。

不办年卡可能每年来五六次，办了之后不想浪费，每年会来十几次。

由此带来的各种消费，如茶点、饮品、小吃、周边产品等等，远远超出门票折扣。

无论是6折还是7折，相差不大。

而且，499元给人的感觉要比500要便宜很多，更符合大众需求，没准能刺激年卡的办理。

叶晗“另外推出尊享卡，包括提前一小时入园，单独开放闸机等特权。”

经过商议，两人定下了今年发行年卡的类型，一共4种。

普通卡499元。

游玩不限次数，夜场票需提前预约。

亲子卡一大一小899元

家庭卡三人1288元

尊享卡1888元。

包含特权如下

1可提前一小时入园，避开人流高峰。

2单独开放闸机，享有旺季免排队特权

3园内设备免费，包含摇橹船、竹筏、观光车等。

4生日当月免费赠送花间集特色茶点一份。

如此便能满足各个群体的需求。

如今花间集热度正高，除了两三个月的淡季之外，游客几乎天天排队。

尤其是寒暑假，五一、十一黄金周时期，游客的平均排队时间超过半小时。

正如王芸所说，高端客户最看重的是时间和效率。

无论是提前一小时入园、还是旺季免排队，都符合他们的心理，直击用户痛点。

相信这次推出的尊享卡会让他们满意。

定下年卡的类型和价格，接下来就是设计和制作。

普通卡的设计，沿用去年的即可。

叶晗还记得是水墨画的风格，描述夏日的人工湖盛景，墨笔勾勒，跃然纸上，磨砂的质感十分高档，一眼便能看出花间集的特色。

亲子卡和家庭卡，叶晗提议以科普馆的生命之树为背景，下方