第1094章 无所不能的王林

，一定要满足我的几点要求。还有一个硬性指标，就是交通要发达。如果美容院选的地址交通不发达。那客人根本就很难发现这个店，就算是有客人想要来也根本找不到门，因此交通是非常重要的一个点，一般在路口处人口流动比较大的地方，算是交通会比较好一点，地方选的尽量宽敞一些，这样来的客人也好有个地方停车。但又不能太过吵闹。”

她想了想，又道：“一般区域都是有划分的，就好比说买衣服有卖衣服的地方，买水果有卖水果的地方，美容院同样也有专门的地方，这样才能方便顾客寻找，并且在众多的美容院中发现哪个较好。可是，国内的美容院现在比较少，成行成市的地方比较难找。”

王林道：“我教你一个巧宗。”

“快说！”李文秀道，“你说的巧宗，肯定是有用的。”

王林道：“你要是看中哪个地段了，就在那边同时开两家店。这样一来，顾客有选择的余地，在这边谈不成生意，或者觉得服务不好，就会跑到另一家去，但跑来跑去，还是你的生意。顾客有选择，生意才会好。”

李文秀笑道：“这个主意的确很好。就是投资大一些。”

“我还怕我没钱吗？”

“王林，这是我自己开的店，我不打算问你要钱。”

“什么意思？”

“我手里现在有五百万的现金，够我开店用的了。”

王林讶道：“500多万？你哪里来的这么多钱？”

“这几年，我自己赚的啊。”李文秀放下手里的笔，回过头来笑道，“你忘了？我一直在华亭路摆服装摊，还有服装批发摊位，我还有一个服装加工作坊。这两年的生意特别好，我的服装作坊有原来三个那么大了，请了一百多个工人呢！”

王林哦了一声，心想妻子真是厉害，不声不响的，就把生意做这么大了。

李文秀道：“我开美容院的钱，都由自己出。你就别操心了。”

王林道：“那也行。”

李文秀道：“王林，这次香江之行，我有了一些新的想法。”

王林嗯了一声：“你说说看。”

李文秀道：“我觉得这美容院的装修一定要好。越高档，顾客进来就越舍得花钱。女人比男人更虚荣，她们更害怕被人瞧不起。”

王林道：“那是的。”

李文秀道：“再有一个，就是要办会员制，尽量让顾客充卡消费，这样就把顾客绑在店里了。”

王林呵呵一笑：“充卡消费当然是好，但这个事情，有利也有弊。”

李文秀不解的问：“有什么弊？香江那边的美容院都是这么做的。要不是因为我们去香江去得少，我在那边肯定充值了。”

王林道：“充值会员卡，可以留住顾客二次、三次消费。也为店铺提供充足的流动资金。但弊端是过早收取未来费用，以致后面店铺运营资金不足，人员流失、服务售后跟不上，也会给会员带来不好的体验。”

他又想到几点，说道：“那些搞充值的店铺，大多做不长久。老板为什么要搞充值活动？一是因为他有资金压力，想从顾客身上集资。二是他的店铺生意很差，锁住一个顾客是一个顾客。反观那些生意很旺的店铺，完全不需要客人充值，因为他们的生意忙都忙不过来。”

李文秀道：“那你的意思是说，我们的美容院，不需要搞充值活动？”

王林道：“最好不要搞这一套。美容院本来就是办卡消费的地方，顾客办一张美容卡，就要来消费好几次甚至十几次，没必要再搞充值这一套。这都是套路！顾客一旦省悟过来，他们肯定会后悔，以后就不再来店里消费。”

李文秀道：“那听你的建议吧。”

王林道：“其实，你最应该关注的是另一个数据。”

“什么数据？”

“就是耗卡率。”

“耗卡率？什么东西？”

“美容院的经营数据中，耗卡率是非常需要重视的。耗卡率是指在一定时期内，顾客总计储值卡上剩余金额占总储值卡金额的比例。比如说，她办的是十次卡，一个月内，她只消耗了一次。那她这个耗卡率就很低了。”

“哦，耗卡率，我懂了。”

王林道：“从美容院的耗卡率可以看出美容院顾客的消费潜力，以及美容院的服务力。耗卡率影响着顾客的再消费，通过消费来增加顾客对美容院的认可度。耗卡率是健康经营的指标。顾客卡耗转化率越高，说明顾客再消费的潜力越强。顾客卡耗转化率偏低，说明顾客的再消费能力差，美容院老顾客的业绩空间就小。”

李文秀道：“等等，你再说一遍，我记