第20话

让公司运作的更顺畅一些；如果能用的好些，说不定能让公司发展的更好。

二测一开始，运营部也进入了前所未有的忙碌状态，每天不光要撰写推送文稿、定时发送推送信息，还得及时关注各个平台的信息反馈，同时还得跟各个推送渠道、运营平台及时沟通……工作很多，可分配的却不是很合理，搞得五个新人全部都又蒙又疲惫，但好在前两天还没出什么岔子。

但到了第三天，就出了个大岔子。

游戏在运行中出现了个恶性bu，而且还是在晚上，尽管在二测的几天里，几个核心部门以及运营部每天都要保持二十四小时有人在值班，几个核心部门还几乎天天全员加班，可突然出现恶性bu，大家还是显得有些手忙脚乱。

虽然技术部不得不全员半夜爬起来加班，有人甚至立即赶回了公司，剩下的则在线上加班，可经过了几个小时的奋战，竟然还是没能修复问题，搞得大家焦头烂额。

直到第二天的上午，这个bu才终于被解决。但问题还没有到此结束。

游戏出现问题，策划和运营都必须要跟上，游戏需要维护时，发公告、发补偿都由运营部全权负责，但这些东西也不是随心所欲的，运营部要根据策划部给出的备案以及相应的代码来决定补偿内容。而出现如此重大事故，运营部已经不能独自制定解决方案，因为需要发放给玩家的补偿可能远远超出了策划部给出的最高上限，需要跟策划部商量探讨才能做决定。

可偏偏在开会时，负责这部分事宜的曹媛居然没提出问题，而是擅自做出了决定，而且还是个相当离谱的决定：公告正常发，但补偿没有。

一听这决定，运营部的几个人都傻了眼，谁还没玩过手游是怎么着，合着某些游戏里出现过的智障操作在这儿呢！居然就在眼前发生了！

刚走出办公室，曲琪就忍不住拉着裴倩冰吐槽：“完了完了，要是真按照这方案处理，那咱们的游戏不得被玩家给喷成筛子？”

裴倩冰也不禁叹息：“哎，可不是么。游戏补偿对游戏公司来说不过就是一些数字而已，至于这么抠吗？”

“可不是么？哎，我现在简直不敢看各平台的运营动态……”

原本将近十个小时的停服就已经激起许多玩家的不满，而运营公告透露出的信息更是让玩家们愤怒不已，于是，几个小时内，游戏在各个平台的评论区全部都被玩家们攻陷，到处都是玩家们喷游戏、讨说法的留言，就连游戏评分的下降幅度也超过了1，并且还在持续下跌。

运营部的几个人，眼看着那些留言，只能对着电脑叹气。

“还让咱们收集玩家反馈呢，这还用收集吗……”曲琪扶着脑袋，简直已经不想再看屏幕。

裴倩冰的心情也是苦恼焦灼不已，要是真这么下去的话，恐怕这游戏也不用三测了。玩家们又不是傻子，二测的口碑一旦崩盘，到了三测一定会有玩家继续发泄怨气、继续对游戏疯狂输出。

再说，出现了这种恶性bu，竟然不给玩家发放补偿的，裴倩冰还是第一次见，正常的游戏，可都是按照停服时间来增加补偿的。稍微带入一下，她肯定也要早早就将这款游戏给拉进黑名单了，何况这还是二测，又不是公测……

眼看着舆论还在发酵，裴倩冰实在是坐不住了，终于还是忍不住偷偷给蔚宁发了条信息，只是打开手机、点开对话框后，她还是犹豫思考纠结了许多，才将信息发出。

“副总，今天的事情你应该知道吧？”

蔚宁的回复倒是很快，但看起来却有点奇怪：“你先去洗手间，然后到外面的楼梯间，到七楼半来。注意周围，尽量别被其他人看到。”

裴倩冰不禁有些犯嘀咕，明明是谈公事，怎么还搞得跟地下党接头似的……

但她还是立马照做了，借着去洗手间的幌子，趁着没人看到，走进了这边的楼梯间，果然，蔚宁就在七楼半那里。

她一路小跑上了楼，还没等她说话，蔚宁便低声问道：“是谁的决定？”

“嗯？”蔚宁这问题反而让裴倩冰一时间有点没反应过来。

“那个运营方案，是曹媛的决定吗？”

裴倩冰立马狂点头：“对，是她的决定。”

蔚宁的手插在腰间，不禁深深叹了口气，很快又低声问道：“你找我什么事？”

“这方案不行啊，难道高层们都觉得OK吗？”

“公司的骨干和高层们还在开会，其实问题没有彻底解决，他们还在仔细研究解决方法，哪有功夫管什么运营方案。”

“可如果放任舆论这么发酵下去的话，我觉得咱这游戏……”后面的话，裴倩冰没说出来。

“现在舆论什么样？